網通國際品牌普萊德科技(6263)以「以人為本」為核心理念,長期投入多元平等共融 (DEI)與永續人才發展。2026年榮獲《天下雜誌》「天下人才永續獎」中堅企業組第一名。本屆普萊德以AI治理與全員賦能為核心主軸,並結合中高齡友善長照留才、員工與家庭社會共好的全人健康支持體系,展現企業從數位轉型、留才實踐到健康共好,制度化與人本化並行的全面成果。
《天下雜誌》指出,普萊德科技以「AI賦能新世代,AI治理引領企業永續競爭力」專案,拿下2026天下人才永續獎中堅企業組第一名。評選過程中最被稱讚的一點是:多數企業談AI,談的是導入了哪些工具,而普萊德談的是「先治理、再應用」-這在今年所有參選專案中,是制度最完整的一套。
【AI治理】先治理、再應用 打造可信任的AI永續競爭力
面對生成式AI浪潮,多數企業從工具導入起步,普萊德選擇先把制度建好。以「先治理、再應用」為原則,串聯「治理奠基→全員賦能→應用落地→創新擴散」四大主軸:治理面成立跨部門「AI應用推動小組」,訂定《生成式AI使用指引》與資料風險分級,讓AI使用有明確邊界;賦能面以外部顧問輔導與系統化課程推動全員共學, 2026年起更將AI能力納入KPI,同仁均須擁有自己的AI助理。
制度到位,應用隨即展開。全公司12個部門累積75個AI應用案例、流程自動化專案29件,部門達成率100%。普萊德並於2026年舉辦第一屆「AI奧斯卡」內部成果競賽,把個別經驗轉化為組織能力;對外則將AI延伸至智慧監控、智慧能源、資安防護與雲端網管等產品應用,讓AI從工具導入轉化為市場競爭力。
【長照留才】照顧不缺席、人才不流失 以留才承諾三支柱接住中高齡人才
台灣2025年正式邁入超高齡社會,據統計每年約15萬人因照顧被迫離職,流失的往往是最難取代的中高齡核心人才。普萊德員工平均年齡逾40歲、年資五年以上者占六成,正是長照風險最高的族群。為此,普萊德將長照支持從「員工福利」升級為「大缺工時代的留才策略」,建立「看見風險→接住需求→留住人才」留才承諾三支柱,從經濟、時間、資訊、心理四大面向提供支持,並於2026年將支持從「制度」延伸至「服務落地」,與長照機構簽訂特約、提供無障礙派車服務。成效上,普萊德近三年離職率低於一成、年資逾五年同仁占比超過六成,印證留才實效。
【健康生態圈】員工 × 家庭 × 社會共好 打造全人健康支持體系
普萊德以「健康生態圈」為推動架構,從「從我開始、由家延伸、向外共好」三大主軸出發。員工面每年提供全員免費健檢,並推動蔬食、運動與EAP心理支持;家庭面提供眷屬健檢、成家育兒補助與長照資源,陪伴員工兼顧工作與家庭;社會面則透過家庭日、連續21年參與聯合捐血與「步步行善」計步公益等行動延伸影響力。相關成果亦獲勞動部「健康勞動力永續領航企業-新興楷模獎」、運動部「運動企業認證」、親子天下「友善家庭職場獎」等肯定。
普萊德認為,人才永續不僅是企業競爭力的根基,更是推動社會進步的關鍵動能。從「先治理、再應用」的AI制度化布局、中高齡留才實踐,到員工、家庭與社會共好的全人健康,普萊德以制度化與人本化並行的策略,讓每一位員工都能「在學習中成長、在照顧中安心、在共好中前行」。未來,公司將持續深化AI治理與人才培育,讓永續不只是企業承諾,更成為實踐在每個人的日常之中。